TELEMATYKA
Farmatics
Aby zapewnić wysoki poziom obsługi klienta, Faresin opracował własne oprogramowanie telematyczne i telediagnostyczne o nazwie Farmatics. Narzędzie to zapewnia klientowi większe bezpieczeństwo po zakupie, ponieważ problem jest szybciej identyfikowany, interwencje serwisowe mogą być zaplanowane z wyprzedzeniem, a wydajność naszych ładowarek teleskopowych i wozów paszowych jest dokładniej sprawdzana.
Farmatics to kompletne rozwiązanie Hardware, karta eSIM, aplikacja Software i Serwer Zarządzania danymi, które umożliwia zdalne sterowanie pracą ładowarek teleskopowych i wozów paszowych, wyposażonych w silniki sterowane elektronicznie. Usługa telematyczna jest zorganizowana na dwóch poziomach.
Na pierwszym poziomie, dzięki systemowi GPS, klient może geolokalizować pozycję maszyny, sprawdzić stan sprawności maszyny oraz sprawdzić zużycie i wydajność swoich pojazdów.
Na drugim poziomie można sparametryzować funkcje maszyny, kontaktując się z działem technicznym firmy Faresin.
Przegląd niektórych funkcji
Portal internetowy
Zarządzaj swoją flotą w jednym portalu i przeglądaj wszystkie dane dotyczące maszyn w czasie rzeczywistym.
Geolokalizacja
Śledź drogę maszyny lub ustaw zakres działań niezależnie od jej pozycji.
Konserwacja
Zaplanuj przegląd i sprawdź błędy DTC (błędy diagnostyczne lub kod błędu).
Raporty zaawansowane
Twórz obszerne raporty, aby ustalić poziom zużycia lub wydajności floty w danym okresie.
Aplikacja mobilna
Pobierz aplikację Proemion Machine Companion na iPhone'a, iPada i urządzenia z systemem Android.
Inne usługi
Idealne do pracy w bardzo ciasnych miejscach ze względu na niewielką powierzchnię roboczą.
Przedłużenie gwarancji
Przedłuż Gwarancję podstawową do 36 miesięcy i do maksymalnie 5000 godzin pracy od daty dostarczenia produktu do sprzedawcy.
Oryginalne części zamienne
Wybór oryginalnych części zamiennych oznacza gwarancję optymalnej i długotrwałej eksploatacji maszyny.
Szkolenia
Kursy i szkolenia dla operatorów maszyn
Wsparcie
Wykwalifikowany, wielojęzyczny personel odpowie na wszystkie pytania klientów na całym świecie.
Skontaktuj się z nami
Masz jeszcze jakieś pytania? Możesz skontaktować się z nami bezpłatnie codziennie w godzinach od 8:00 do 18:00, dzwoniąc do naszego międzynarodowego działu obsługi klienta.